400電話打不通是什么問題

有時候客戶反應400電話打不通的情況，我們總結400電話打不通一般是由于以下一些情況造成的：

1）400電話號碼占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等）；

2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號；

3）設置的呼叫等待時間過短，一般需要設置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒；

4）400電話欠費（將聽到欠費提示音）主叫在黑名單內，或設置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權撥打提示音）；

5）綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域；

6）接聽時段設置錯誤。

按照以上幾點排查即可，如果還是發現打不通的情況，聯系客服或者我們幫您排查。