400電話停機余額退還嗎？

400電話是預付費業務，一般客戶辦理的都是年套餐，所以400電話如果因為企業違規等原因停機了，余額是不會退還的，如果不是使用違規，400電話不會停機的。400電話到期剩余余額會清零續費開始下一個計費周期，這是辦理時候400電話協議所規定。

綜上，無論是停機還是到期余額是不退還的，但是有個別用于辦理的是后付費的業務，這種是可以退還的，具體看辦理的號碼情況。